Что такое 100% гарантия RBK Money



Одной из важнейших проблем современной электронной торговли является вопрос доверия между продавцом и покупателем. В условиях, когда клиент и представитель интернет-магазина впервые вступают в контакт и не могут быть уверены в порядочности друг-друга, малейшее недоверие может стать причиной отказа от сделки. Кто из нас не слышал о случаях, когда интернет-магазин не доставил оплаченный товар, а то и попросту о мошенничестве во всемирной паутине?

В целях стимулирования интернет-торговли, система интернет-расчетов RBK Money объявляет о введении уникальной для отечественного рынка электронных платежей инициативы «100% гарантия RBK Money». Суть этой программы заключается в безусловном возмещении денежных средств пользователям системы, если они стали жертвами недобросовестных контрагентов. Гарантия покрывает все риски (за исключением форс-мажора), связанные с осуществлением покупок в интернет-магазинах, сертифицированных системой RBK Money.

Продавцы и покупатели, осуществляющие расчеты с помощью системы RBK Money, получают 100% гарантию выполнения контрагентом своих обязательств. В случае мошенничества, система RBK Money в полном объеме производит возмещение денежных средств пострадавшей стороне. При этом не имеет значения, является ли счет пользователя в системе аттестованным, или нет – своим правом на возмещение денег могут воспользоваться все без исключения пользователи RBK Money.

Надежность для покупателей

Теперь, оплачивая покупки в одном из интернет-магазинов, включенных в каталог системы RBK Money, покупатель может не опасаться потери денег. Каждый магазин имеет специальный сертификат системы RBK Money, свидетельствущий о том, что он прошел проверку и подтвердил свою репутацию надежного делового партнера. Разумеется, даже в случае непредвиденных проблем сертифицированного интернет-магазина, система RBK Money возместит покупателю полную стоимость оплаченного им товара или услуги.

Все, что требуется от покупателя – придерживаться следующих простых правил:

1. Проверить наличие сертификата RBK Money и убедиться, что он действителен и выдан именно этому интернет-магазину.

Сертифицированные интернет-магазины обязаны разместить на первой странице своего сайта графическое изображение сертификата с текстом «100% гарантия RBK Money». Кликнув на это изображение, можно получить информацию о сайте и убедиться, что сертификат выдан именно ему.

2. При осуществлении покупки, выбрать один из способов оплаты, которые предлагает система интернет-расчетов RBK Money.

Система RBK Money гарантирует только те покупки, оплата которых была произведена с использованием одного из предлагаемых ею способов. Оплата другими способами производится покупателями на свой страх и риск.

Как вернуть свои деньги в случае мошенничества?

Все очень просто! Достаточно лишь обратиться в Службу поддержки системы RBK Money, ответить на несколько вопросов оператора и, при необходимости, предоставить доказательства по факту мошенничества. Рассмотрение заявки происходит в течение 7 дней, после чего производится возмещение средств на платежные реквизиты пользователя или на его счет в системе RBK Money.

...

Любую дополнительную информацию о программе «RBK Money 100% гарантия» можно получить обратившись в системы Службу поддержки RBK Money.